Teleoperador/a Asistencia Viaje.Inglés y Aleman Job in Madrid
Adecco Call Center Solutions selecciona dos operadoradores telefónicos de asistencia en viaje con ALEMÁN e INGLÉS.
Tareas:
Atención telefónica de todas las llamadas entrantes en el Dpto. de Asistencia. Tramitación de los expedientes de Asistencia mediante la prestación de servicios encaminados a la resolución del problema / situación en que se encuentra el Cliente. Control de la provisión económica de cada expediente de Asistencia. Tareas administrativos/as varias (faxes, e-mails, archivo, registros, etc.).
-Experiencia en asistencia en viajes, asistencia en carretera, asistencia Médico/a (repatriaciones, etc.), equipajes, etc y después todo tipo de experiencias con proveedores/as, venta de viajes, central de reservas, agente de turismo, agente de compras,etc
-Nivel alto de alemán e inglés.
- La jornada laboral se realizará de Lunes a Domingo.
- Salario bruto anual: 14563 €.
- Fecha de inicio: inmediata. Aprox. el 02/04/2012.
- Durante los primeros 15 días laborables aproximadamente el horario será de 09:00 a 17:00 aprox. Tiempo durante el que se realiza solo formación de lunes a viernes. Cuando finalice la formación el turno que corresponda de lunes a domingos.