Verzuimcoach bij een verzekeraar Job in Diverse 2801 AK, Zuid Holland Netherlands
De Verzuimcoach is de vraagbaak voor zowel interne als externe relaties op het gebied van verzuim en verzuimgerelateerde problematiek. Door doelmatig gebruik te maken van interventie- en reïntegratiemogelijkheden weet je in deze rol de schadelast te beperken, dan wel te schade te voorkomen.
Organisatie
De afdeling Schade Inkomen Collectief van onze relatie zoekt tijdelijke ondersteuning in de vorm van verzuimcoaches. Je komt te werken bij een daadkrachtige en klantgerichte organisatie en je gaat je werkzaamheden in een middelgroot team uitvoeren.
Functie
Het betreft een veelzijdige functie waarbij je aandachtsgebied uit de volgende taken bestaat:
• Het beoordelen, proactief inzetten en de voortgang bewaken van interventie- en preventieactiviteiten;
• Het genereren van kosten/batenanalyses op polisniveau;
• Het begeleiden van schadebehandelaars bij complexe zaken, correspondentie en coulanceverzoeken;
• Vorm geven aan het samenwerkingsverband met de arbodienst door dagelijks case overleg en maandelijks operationeel overleg;
• Het afhandelen van klachten, daarbij inbegrepen de directie- en ombudsmanklachten;
• Het opstellen, beheren en up to date houden van documenten zoals werkinstructies en briefmodellen;
• Ondersteuning bieden aan volmachten;
• Informeren van de interne en externe relaties op het gebied van verzuim en verzuimgerelateerde problematiek;
• Het zelfstandig inzetten van interventie- en reïntegratiediensten op basis van een kosten-batenanalyse.
Functie eisen
Heb je een HBO of universitaire studie afgerond? Heb je relevante werkervaring bij een arbodienst, reïntegratiebedrijf of verzekeraar opgedaan? Beschik je over kennis van de sociale zekerheid, verzuimproblematiek en arbeidsrecht? Dan ben jij mogelijk de kandidaat naar wie wij op zoek zijn!
Het is in deze rol uitermate belangrijk te beseffen dat je met een groot afbreukrisico te maken hebt. Een correcte benadering van de verzekerden, die een verzekering ontvangen gerelateerd aan ziekten en de financiële gevolgen daarvan, is een eerste natuur voor je. Ook wat betreft onderhandelingsvaardigheden en mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden ben je sterk ontwikkeld.
Overige competenties: zelfstandig, hands-on ingesteld, goed kunnen plannen en organiseren, diplomatiek, inlevingsvermogen, accuraat en stressbestendig
Aanbod
Een boeiende opdracht bij een organisatie om trotst op te zijn. En daarnaast:
•Voortdurende persoonlijke begeleiding waardoor je snel verder groeit
•Salarisindicatie max. € 3.000,- afhankelijk van kennis en ervaring
•8% vakantiegeld
•Pensioenregeling
•25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband
•100% reiskostenvergoeding op basis van OV en per auto € 0,19 per gereden km
Inlichtingen en solliciteren
Kitty Heij 0182-687545
heij@pmtgroep.nl