Volkswagen Group söker sommarpersonal med erfarenhet inom kundtjänst Job in Södertälje, Stockholm Sweden

Auktoriserade medlemmar inom Almega bemanningsföretagen sedan 2012
2Complete är bemannings- och rekryteringsföretaget vars mål och vision är ett närmare och personligare samarbete med våra kunder och anställda. Vi vill lära känna Dig, och genom den relationen arbeta mot det mål som passar Dig bäst.

Tjänstebeskrivning
2Complete söker nu två personer med erfarenhet inom kundtjänst till vår kund Volkswagen Group i Södertälje.

"Volkswagen är den svenska generalagenten för Volkswagen, Skoda, Audi, SEAT, Volkswagen Transportbilar, Porsche och Europcar. Vi importerar varumärkenas produkter. Tillsammans med de auktoriserade återförsäljarna och serviceparterna marknadsför vi varumärkena, deras produkter och tjänster i Sverige. Vi förvaltar och utvecklar en väl utspridd auktoriserad försäljnings- och eftermarknadsorganisation så att de levererar och efterlever tillverkarnas kvalitetskrav och garantier."

Du kommer att arbeta som handläggare inom kundtjänst. Detta innebär administrativt såväl som servicearbete gentemot Volkswagen Groups kunder. Du kommer att hantera inkommande samtal och mail och bidra med service på högsta nivå. Det förekommer en hel del tekniska frågor om bilens ljudanläggning etc. Du kommer att hantera kundernas synpunkter och det kommer att ske uppföljningssamtal mellan dig, kunderna, verkstäder och återförsäljare.

Tjänsten är en bemanning. Detta innebär att du blir anställd av 2Complete och arbetar som konsult ute hos Volkswagen Group.