Werkstudent (m/w) im IT-Support Job in Mannheim 68, Baden Württemberg Germany
Du bist IT- begeistert und möchtest Dein Wissen endlich in die Praxis umsetzten? Du möchtest mit Profis in einem Team arbeiten und den Alltag eines Supportagents kennenlernen? Dann werde jetzt Teil des univativ- Teams – denn Wir suchen DICH!
Wir bieten Dir ab sofort ein langfristiges Teilzeit-Projekt in Mannheim an. Ein spannendes Projekt in einem interessanten Umfeld wartet auf Dich. Darüber hinaus erhältst Du wertvolle Praxisreferenzen für Deinen Lebenslauf. Also worauf wartest Du?!
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme von Problemen via Emails bzw. Anrufen
- Ausarbeitung von ersten Lösungsvorschlägen
- Gegebenenfalls Weiterleitung an den 2nd-Level-Support
- Eingabe der Anfragen in ein Ticket-Tool
Deine Fähigkeiten:
- Erste Erfahrungen im Bereich Informationssysteme
- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse
- Sehr gute Kommunikative Fähigkeiten
- Allgemeines IT-Verständnis
- Gute Auffassungsgabe und das Talent, schnell passende Problemlösungen zu finden
- Kundenfreundlichkeit und Serviceorientierung
Wir haben Dich überzeugt?
Dann bewirb Dich jetzt unter bewerbung_mannheim@univativ.de oder online unter www.univativ.de mit Angabe der Projektnummer 20120352.
Achte bitte darauf, dass bei den Anhängen eine maximale Dateigröße von 2 MB nicht überschritten wird.
Noch Fragen?
univativ GmbH Co.KG
Frau Lien Nguyen
Augustaanlage 7-11
68165 Mannheim
Tel. 0621 – 39 18 25 21
E-Mail: bewerbung_mannheim@univativ.de