ADMINISTRATIVE ASSISTANT TECHNICAL SERVICES (M/V) (M/V) Job in Sint-Niklaas 9100, East-Flanders Belgium
Het bedrijf:
Onze klant biedt bedrijven kwalitatief hoogstaande en geïntegreerde softwareoplossingen.
Onze klant ontwikkelt platformonafhankelijke standaardpakketten, die we aanpassen aan de wensen en de behoeften van onze klanten.
De functie:
- U bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van de werkverslagen van de intallaties en interventies die zijn uitgevoerd door de technische dienst.
De geleverde prestaties en het verbruikte materiaal wordt ingebracht in het systeem om de projecten bij de klanten goed op te volgend en om een accurate facturatie te verzekeren.
- Het aanvragen van RMA's voor defect materiaal dat hersteld dient te worden.
- Het klaarmaken van defectie toestellen voor verzending naar de leveranciers met de nodige documenten.
- Het opvolgen van herstellingen.
- Bestellingen voorbereiden voor herstellingen buiten de garantieperiode
- De controle van de facturen en het opvolgen van de openstaande bestellingen.
- on-site interventies door derde partijen aanvragen en administratief verder afhandelen.
- Spare parts voor de onderhoudsstock bijbestellen, opvolgen, binnenboeken labelen.
Uw profiel:
- Je beschikt over een sterke technische interesse en bent thuis in de wereld van de informatica.
- Je houdt van administratie, je bent nauwgezet en beschikt over uitstekende organisatorische vaardigheden.
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en je hebt een gezonde dosis assertiviteit
- Je houdt van klantencontact
- Je bent in staat om ook in het Frans en Engels te communiceren met klanten en leveranciers
- Je kan zelfstandig werken en je bent een teamspeler
- je weet van aanpakken en neemt initiatieven.
- Je bent stressbestendig en je bent bereid om bij te leren.
- Je bent woonactig in de regio Sint-Niklaas
Het aanbod:
Een verantwoordelijke en uitdagende functie in een prettige en informele werkomgeving. U krijgt ruimte om een belangrijke bijdrage te leveren aan de klantgerichtheid van ons bedrijf.