Assistant Technique d’Ingénieur Mécanique (H/F) Job in 91630, Ile Of France France
A-vantage, cabinet d’ingénierie et de recrutement spécialiste des profils techniques, recrute un :
Assistant Technique d’Ingénieur Mécanique (H/F)
Poste :
Notre client : constructeur de véhicules 4x4 protégés pour la sécurité civile et militaire, leader européen (18 000 véhicules / an)dans 40 pays, réalise la conception et la fabrication des engins blindés.
Pour améliorer la qualité des véhicules, en tenant compte des retours d’expériences client et des différents services technique, commercial et SAV afin de définir et mettre en place des plans d’actions pour résoudre les problèmes pour atteindre un niveau d’excellence de fiabilité, nous recrutons un technicien assistant d’ingénieur junior.
Votre rôle sera d’assurer l’interface entre les clients et les différents services de l’entreprise (bureau d’étude, essais, méthode, commercial, SAV). Vous devrez analyser les réclamations clients grâce à votre retour d’expérience et assurer leurs suivi jusqu’à la résolution des problèmes.
Missions :
- Réceptionner les retours d'expériences clients.
- Prendre en compte et analyser les dysfonctionnements.
- Diffuser les informations auprès des différents services internes.
- Être l'interlocuteur privilégié des clients jusqu'à la résolution des réclamations.
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Profil :
BTS ATI (Assistant Technique d’Ingénieur) exigé ou BTS / DUT domaine mécanique apprécié
Anglais
Rigoureux avec un bon relationnel
CDI à pourvoir ASAP dans le sud de l’Essonne (91)