Gestionnaire de matériel bureautique (h/f) Job in Luxembourg 2449

Au sein du futur département ITS Client Support Office Support, renforcer l’équipe qui assure le suivi hardware et système d’exploitation. Il s’agit plus précisément :

 

•          De prendre en compte les problèmes informatiques des utilisateurs, assurer le bon fonctionnement des équipements bureautiques mis à disposition

•          De s’informer, de comprendre et d’intégrer les évolutions régulières de l’environnement informatique pour répondre au mieux aux sollicitations des utilisateurs

•          De travailler dans un contexte international
 

Niveau d’étude souhaité :

Formation BAC+2 à orientation informatique

 

Connaissances techniques et expérience :

•          Expérience réussie dans une fonction similaire.

•          Bonnes connaissances des systèmes d’exploitation installés sur le poste client.

•          Connaissances techniques des équipements bureautiques: PC, imprimantes, scanner, multifonctions, téléphonie IP et BlackBerry,

•          Maîtrise du paramétrage et du fonctionnement des postes de travail (gestion des drivers, des configurations systèmes).

•          Bonnes connaissances des réseaux, topologies et différents protocoles.

•          Maîtrise des outils de la suite Office (Word, Excel, Access).


Langues :

Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et parlé)

 

Aptitudes :

•          2 à 5 ans d’expériences des environnements bureautiques et de service client

•          Rigueur, capacité d’analyse et de synthèse

•          Autonome, prises d’initiatives, d’engagement et de décisions

•          Esprit d’équipe et facilité de communication

•          Connaissances organisationnelles et administratives

•          Avoir une aisance rédactionnelle et relationnelle

Référence de l'annonce : CMA 323