IT-Support-Spezialist (m/w) für Webanwendungen (JIT-0745227/1-D) Job in Jena 07743, Thüringen Germany
IT-Support-Spezialist (m/w) für Webanwendungen
Kennziffer
JIT745227/1-D
Bei einem unserer Kunden, einem international aufgestelltem Anbieter von eCommerce-Lösungen am Standort Jena, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.
Ihre Aufgaben
- Sie übernehmen den technischen Support für Fragen zu komplexen eCommerce-Anwendungen für Kunden in ganz Europa
- Gemeinsam mit dem Anwender analysieren Sie die technischen Probleme, qualifizieren den Fehler und erarbeiten eigenständig oder mit Hilfe der Softwareentwicklung die Problemlösung
- Dazu nutzen Sie Debugging-Verfahren und analysieren Logfiles
- Sie sorgen für eine erfolgreiche Reklamationsbearbeitung im Rahmen des gesamten Qualiftätsmanagements
- Sie entwickeln webbasierter Supporttools weiter und bringen Ideen bei der Erweiterung der Fehler- bzw. Wissensdatenbank ein
Ihr Profil
- Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbaren Ausbildung mit IT-Schwerpunkt
- Während Ihrer Berufslaufbahn konnten Sie bereits praktische Erfahrung im Support von Anwendungssoftware oder eCommerce-Systemen sammeln
- Sie haben gute Kenntnisse der Webtechnologien wie JavaScript, HTML, XML und der Entwicklung von Web Services
- Sie sind kommunikativ, hilfsbereit und arbeiten kunden- sowie serviceorientiert
- Auf Grund des internationalen Kundenstammes beherrschen Sie die englische Sprache fließend; gute Deutschkenntnisse sind für die interne Unternehmenskommunikation hilfreich
Wir bieten Ihnen eine kompetente Betreuung im gesamten Bewerberprozess und eine kostenfreie Vermittlung an Ihren zukünftigen Arbeitgeber. Damit profitieren Sie von unseren vielfältigen Kontakten zu unterschiedlichsten Unternehmen aus fast allen Branchen in der Region Thüringen.
Die DIS AG gehört zum 8. Mal zu „Deutschlands Besten Arbeitgebern“ und belegt 2012 zum zweiten Mal in Folge Platz eins beim Arbeitgeberwettbewerb des Great Place to Work® Institute.
Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen – wir freuen uns auf Sie! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com.
Zeigen Sie, was Sie können. Nutzen Sie am besten den „Direkt bewerben“-Button. Wir freuen uns auf Sie!
DIS AG
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