Kundenberater m/w am Standort Brühl Job in Brühl, Nordrhein-Westfalen Germany

Der Kunde ist König und der Vertrieb liegt Ihnen im Blut? Dann sind Sie bei uns gut aufgehoben! Als verkaufsorientierter Kundenberater erwarten Sie viel­fäl­tige Aufgaben. Sie übernehmen aktiv die standardisierte Akquise von Kunden, v.a. Empfehlungsmanagement und Kampagnenbearbeitung. Sie übernehmen die bedarfsorientierte und systematische Beratung und den Verkauf an einen persönlich zugeordneten Kundenstamm und an Kunden im Teamproficenter. Entsprechende Tools für die Beratung und den Verkauf stehen Ihnen hierfür zur Verfügung, um die Einhaltung der Service Standards zu gewährleisten. Bei Bedarf binden Sie Spezialisten ein, an die Sie die Kunden überleiten. Ebenso gewinnen Sie Kundenkontakte bei der Durchführung und aktiven Teilnahme an Kundenveranstaltungen.

 

Idealerweise haben Sie eine Banklehre abgeschlossen oder eine ver­gleich­bare Ausbildung. Sie haben mehrjährige Erfahrung im zielgerichteten Verkauf von Bankprodukten und in der Kundenbetreuung, in der Sie sich umfassende Produktkenntnisse angeeignet haben. Persönlich zeichnet Sie eine ausgeprägte und zielgerichtete Verkaufsorientierung (Ergebnis­orien­tierung und Abschlusssicherheit) aus. Sie haben sich den Grundsatz zu eigen gemacht, Ihre Kunden ganzheitlich und generalistisch zu beraten. Wir erwarten von Ihnen sehr hohes Engagement und ein sehr ausgeprägtes Beziehungs- und Konfliktmanagement.  Des Weiteren wünschen wir uns einen Mitarbeiter, der sich unsere Unternehmensziele und -philosophie verinnerlicht und diese lebt. Nicht zuletzt setzen wir den sicheren Umgang mit MS Office voraus.

 

Wir freuen uns auf Ihre aus­sagekräftige Bewerbung – bitte online unter: http://karriere.santander.de