Medior Servicedesk Engineer Job in Dordrecht, Zuid Holland Netherlands
VanDoen is de nieuwe naam in detacheren. Wij zijn professionals met een hands-on mentaliteit in personele dienstverlening. VanDoen werft, selecteert en detacheert gemotiveerde mensen in de meest uiteenlopende vakgebieden. Onze werkelijk toegevoegde waarde ligt in het maken van de optimale match op het snijvlak van bedrijf, functie en kandidaat. Hierin gaan we iedere dag weer tot het uiterste. Want alleen de optimale match is een duurzame match. En zo´n match is goed voor iedereen, daarvan zijn we overtuigd. Succesvolle mensen maken succesvolle bedrijven!
Bedrijfsprofiel
Werken bij onze opdrachtgever betekent deel uitmaken van een jonge, dynamische en groeiende organisatie. Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in - Spraak en Data; Telecom en Automatisering. Het is een jonge organisatie met veel kennis en ervaring van beide gebieden. Expertise is daarbij het sleutelwoord. Dit woord houdt kennis, ervaring, professionaliteit en daadkracht in. Onze medewerkers staan klaar voor onze klanten. De tevredenheid van de klanten bepaalt immers ons succes. Dat onze klanten tevreden zijn komt vooral door onze klantgerichtheid en dat we afspraken nakomen. En heeft een klant een probleem met zijn IT of met zijn Telefonie omgeving, dan is dat ons probleem. Dat gaan we niet uit de weg, maar lossen we op.
Bedrijfscultuur
De bedrijfscultuur kenmerkt zich als informeel en collegiaal. Bij onze opdrachtgever staan resultaten voorop, daarom wordt er gestuurd op output en de te behalen en behaalde resultaten zijn voor iedereen inzichtelijk. Door deze sturing is de organisatie groeiende en zijn zij overtuigd van haar kwaliteiten. Medewerkers denken mee, zijn proactief, nemen initiatief en zaken worden in de groep ter discussie gesteld.
Door de snelle ontwikkeling van onze klanten, organisatie en activiteiten zijn wij continu op zoek naar nieuwe collega’s.
Voor onze opdrachtgever in de regio Dordrecht zijn wij nu op zoek naar een enthousiaste collega:
Medior Servicedesk Engineer
Als Medior Servicedesk Engineer ben jij het visitekaartje van de organisatie voor de klanten van onze opdrachtgever. Je neemt meldingen van incidenten, wijzigingen en informatieverzoeken van klanten aan en registreert deze. Je analyseert incidenten en lost deze naar eigen vermogen op met behulp van monitoring- en remote tool sets. Je biedt ondersteuning aan werkplekken, servers, switches, routers of firewalls.
Om succesvol te zijn is het belangrijk dat:
- Je hebt een MBO/MBO+ opleiding Informatica (of soortgelijke) afgerond
- Je beschikt over leidinggevende ervaring (pre)
- Je hebt minimaal 2 jaar ICT ervaring MCSA MCSE MCTS MCITP
- Je ervaring hebt met VMware, Cisco, Symantec, Barracuda, Trend Micro en Topdesk gewenst
- Je hebt een sterk ontwikkeld analytisch vermogen en beschikt over goede communicatieve vaardigheden
- Je hebt een goed improviserend vermogen.
- Je bent een teamplayer die uitdagingen niet uit de weg gaat
- in het bezit van rijbewijs B.
Reageren:
Heb je interesse in deze vacature? Stuur dan je sollicitatie naar: werken@vandoen.nl. Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze Recruiter Amber de Groot via 078 - 6201250 of 06 - 27050358.