Praktikum Kundenservice (w/m)
Als einer der marktführenden Anbieter im Bereich Lokale Suche positioniert YellowMap seine Angebote seit mehr als 11 Jahren im B2B- sowie B2C-Bereich. Die Technologie des Online-Branchenbuchs wird dabei in Partnerschaften mit namhaften Unternehmen wie der United Internet AG sowie für mobile Endgeräte innovativ weiterentwickelt. Aktuell nutzen bis zu 7,8 Millionen Besucher im Monat die Suche nach dem Dienstleister in ihrer Nähe.
Unterstützen Sie uns im Bereich Marketing Sales mit einem
Ihre Aufgaben:
- Erster telefonischer Ansprechpartner für unsere Interessenten, Kunden und Geschäftspartner.
- E-Mail- Korrespondenz mit Kunden.
- Durchführung von kaufmännischen Tätigkeiten im Tagesgeschäft.
- Freigabe der Verträge inkl. Bearbeitung der Anfragen zu den Kundenverträgen und Einträgen.
- Vertragsverwaltung, Statistiken erstellen, Adresspflege, Contentrecherchen.
- Unterstützung im Marketing, Produkt-und Partnermanagement.
Ihr Profil:
- Wir suchen kommunikations- und organisationsstarke Studenten aus Studiengängen wie BWL, Technische Redaktion, Informationswissenschaft, Marketing, PR, Marktforschung o.ä..
- Wir erwarten einen sicheren Umgang mit der deutschen Sprache sowie sehr gute MS-Office- Kenntnisse.
- Erste Erfahrungen mit Web-Content-Management-Systemen sind von Vorteil.
- Sie sind ein Teamplayer, arbeiten eigenständig, haben keine Scheu vor Kontakt mit Kunden, Partnern, Redakteuren oder Journalisten.
Unser Angebot
Wir bieten eine intensive Einarbeitung, interessante Entwicklungsmöglichkeiten und die Mitarbeit in einem motivierten und sympathischen Team. Dabei profitieren wir von dem stark wachsenden Umfeld der Muttergesellschaft CAS Software AG, dem Arbeitgeber des Jahres 2009.
Interesse?
Dann bewerben Sie sich noch heute online unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Für Rückfragen steht Ihnen Frau Lisa Kopf gerne telefonisch unter 0721 9638-657 zur Verfügung.
Kontakt
YellowMap AG 
Lisa Kopf
Wilhelm-Schickard-Straße 12 76131 Karlsruhe 0721/9638-657
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