Spezialist Schaden (m/w)
Sie bewältigen im Tagesgeschäft vielfältige Aufgaben, die sich aus Ihrer langjährigen Erfahrung in der Schaden-bearbeitung und Ihren umfangreichen Fachkenntnissen ergeben.
Wenn Sie Interesse haben sich zu verändern und Ihre Erfahrungen aus der operativen Schadenbearbeitung künftig bei strategischen, systemischen Schadenthemen (bspw. Schadenprozesse zu gestalten oder versicherungs- bzw. schadenersatzrechtliche Grundsatzfragen zu klären) einbringen möchten, können wir Ihnen ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet anbieten.
Sie haben Bedenken vor dieser neuen Herausforderung? Keine Angst, wir sorgen dafür, dass Sie in die Aufgaben hineinwachsen und unterstützen Sie bei Ihrer Weiterbildung in unserem Team.
Ihre Aufgaben:
- Controlling und Analyse der Schadenkennzahlen für die Haftpflichtversicherung und Ableitung von Handlungsempfehlungen für den Fachbereich
- Aktive Rolle im Qualitätsmanagement: Fachaufsicht und Ermittlung von Schulungsbedarf
- Klärung versicherungstechnischer und versicherungs- sowie schadenersatzrechtlicher Grundsatzfragen zur Unterstützung der Fachbereiche
- Bearbeitung von BaFin- und Ombudsmannbeschwerden
- Fachliche Begleitung in der Produktgestaltung und bei der Einführung neuer Produkte
- Aktive Mitarbeit bei der Gestaltung von Schadenprozessen und ihrer systemtechnischen Umsetzung
- Rückversicherungs- und Partnermanagement
- Projektarbeit
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann / Kauffrau für Versicherungen oder Finanzen
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Bearbeitung komplexer Schadenfälle sowie idealerweise in der Großschadenbearbeitung mit umfangreicher Fachkenntnis in der Haftpflichtversicherung
- Erfahrungen in der Kriminalitätsbekämpfung und Betrugsprävention sind wünschenswert
- Schulungserfahrung
- Projekterfahrung
- Konzeptionelle / Analytische Fähigkeiten sowie strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Hohes organisatorisches Geschick
- Hohe Sozialkompetenz, Flexibilität und Spaß an der Arbeit im Team
- Hohe Leistungsbereitschaft, planerisches Denken und Abstraktionsvermögen werden vorausgesetzt