Support Manager m/w Job in Wien 1150
emarsys ist einer der führenden Anbieter von E-Mail-Marketing-Lösungen und -Dienstleistungen in Europa. Mehr als 800 Unternehmen und Agenturdienstleister weltweit, unter ihnen eBay, Vodafone, Siemens, XXXLutz, Zalando-Lounge, Canon, Hervis und Burton, zählen zu unseren zufriedenen Kunden und versenden mehr als 2,5 Milliarden E-Mails pro Monat mit der emarsys-Technologie.
Im Zuge unserer kontinuierlichen Expansion suchen wir MitarbeiterInnen, die unseren Weg aktiv mitgestalten und uns bei unserem Wachstum unterstützen.
Machen Sie den nächsten Karriereschritt gemeinsam mit uns!
im First Level Support für E-Mail-Marketing Software
Ihre Aufgaben:
- Betreuung von technischen Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Unterstützung des Account Managers (tägliche Aufgaben und Projekte)
- Monitoring der Kundenaktivitäten in Zusammenarbeit mit dem Account Manager
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung (technische Ausbildung von Vorteil, z.b. HTL)
- Erfahrung im Bereich technischer Telefon Support von Vorteil
- professionelles Kommunikationsverhalten (schriftlich und mündlich)
- Freude am Kundenkontakt
- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse
- (Grund-) Kenntnisse in HTML und CMS Systemen von Vorteil
Was wir bieten:
- Arbeit mit großen und namhaften österreichischen Unternehmen
- Selbständiges Arbeiten in einem jungen, dynamischen und professionellen Team
- International aufgestelltes Unternehmen mit einer sehr guten Marktpositionierung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellungen an: barbara.lackenbauer@emarsys.com
Nähere Informationen zum Unternehmen unter: www.emarsys.com
E-Mail Marketing Solutions