Contact Center Agents Ouderghem (m/v) Job in Ouderghem 1160, Brussels Belgium

De Junior Contact Center Agent 1st Line is verantwoordelijk voor het professionele onthaal van de klanten en deprospecten.  Hij/zij beheert de inkomende en uitgaande contacten (telefoons, e-mails, faxen, brieven) en voert indien nodig administratieve taken uit, met een permanente integratie van de telefonie en de informatica.Hij/zij is vertrouwd met een van bedrijf -producten en de bijhorende procedures en is in staat om te beantwoordenaan +/- 80% van de vragen van klanten over dit product. Hij/zij is in staat om de vragen/problemen die niet totzijn/haar competenties behoren te herkennen en door Read more […]

June 30, 2010 • Tags: , , • Posted in: General • Comments Off on Contact Center Agents Ouderghem (m/v) Job in Ouderghem 1160, Brussels Belgium