Helpdeskmedewerker Job in Zaventem 1930
Uw rol- Je geeft first line-support aan de gebruikers voor IT gerelateerde problemen via telefoon of e-mail. – Na identificatie van het probleem, zorg je voor een een oplossing – Je volgt de tickets van het ticketing-systeem op – Je zorgt voor een correcte dienstverlening naar de gebruikers toeUw profiel- Zeer goede kennis Nederlands en Frans – Goede kennis Engels – Je hebt een goede kennis van hardware, Windows en Microsoft Office – Je hebt een basiskennis van netwerken en telecommunicatie (TCP/IP) – Je hebt een passie voor IT – Je kan gestructureerd werken en hebt een groot probleemoplossend Read more […]