TEAM LEADER OUT-BOUND Job in Milano, Lombardia Italy
AD, Agenzia Debiti Spa è una Debt Agency che, con il supporto dei suoi Professionisti (Avvocati, Commercialisti, Ragionieri Commercialisti) si occupa di fornire consulenza Legale nella gestione del contenzioso in rappresentanza del Debitore.
Per incremento del nostro organico interno siamo alla ricerca di
di un Team Leader da inserire presso la nostra sede di Milano.
Il candidato ideale deve aver maturato esperienza di almeno tre anni nella mansione indicata preferibilmente presso Contact Center Out-Bound e deve aver sviluppato la propria professionalità nei settori di seguito indicati:
- Recupero crediti telefonico nel ramo finanziamenti e/o riscossione tributi;
- Call center di prestiti personali, di credito al consumo e carte revolving;
- Customer care all’interno di Società Finanziarie, Banche e Mediatori creditizi
- Teleselling in altri settori merceologici
Al fine di poter accedere alle selezioni è importante essere in possesso dei seguenti requisiti:
- Diploma o Laurea
- Esperienza pregressa nel ruolo in realtà modernamente strutturate;
- Comprovata esperienza nella gestione di team composti da almeno 10 risorse;
- Conoscenza delle principali Tecniche di Vendita;
- Forte orientamento al lavoro per obiettivi;
- Capacità di organizzazione, gestione e motivazione di risorse operanti in ambito commerciale ;
- Ottima capacità di Problem Solving;
- Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici e in particolare Excel per poter procedere alla realizzazione di KPI.
- Ottime doti comunicative e relazionali completano il profilo.
- Disponibilità a lavorare Full-time dal lunedì a venerdì.
Contratto e retribuzione saranno commisurati alla reale esperienza del candidato prescelto.
Sede di lavoro: MILANO CENTRO