TÉLÉCONSEILLER(E) BOURSE (H/F) Job in Paris 94000, Ile Of France France
Notre client est une banque de renom.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Prise en charge des ordres de bourse des clients,
- Information sur le portefeuille des clients (carnet d'ordre, historique fiscalité),
- Information sur les marchés et les valeurs (accès en temps réel au cours des valeurs, au carnet d'ordres du marché, à l'évolution des indices),
- Information sur les OPE/OPA, introductions en bourse, privatisation et OST diverses,
- Commercialisation des VM auprès des clients,
- Hotline auprès des clients et des agences.
Vos activités principales seront les suivantes :
- Assurer le bon accueil des clients et des prospects et gérer les flux d'attente téléphonique,
- Répondre aux demandes d'un client : transactions/renseignements /réclamations et opérations courantes,
- Détecter les besoins des clients et des prospects,
- Mener une démarche commerciale adaptée de vente de produits et services bancaires.
Profil recherché :
Issu(e) d'une formation minimum Bac +2, de type BTS, vous justifiez idéalement d'au moins une expérience en tant que Téléconseiller(ère).
Doté(e) d'un fort tempérament commercial et d'un bon niveau de discours, vous faites preuve d'une bonne aisance téléphonique et d'un réel esprit d'équipe.
Poste à pourvoir dès que possible.
Pour postuler : cliquez ici