Chargé (e) de service client international Job in Lausanne 1000, Vaud Switzerland
Chargé(e) de Service Client International
Créé en 2000, SANO Concept, courtier leader en Suisse, emploie 300 personnes. SANO Concept est la filiale suisse d’APRIL, acteur international en assurance (37 pays, 4 000 collaborateurs).
En 2009, notre groupe a créé SANO Concept International, société innovante spécialisée dans la conception et distribution de solutions d’assurances internationales en santé, prévoyance, assistance, rançon et kidnapping. Nous ciblons 4 marchés: étudiants internationaux, expatriés, ONG, frontaliers.
Dans le cadre de notre forte ambition de développement, nous recherchons un (e) Chargé(e) de Service Client/Customer Care.
Vos missions principales :
- Suivi des clients Grands Comptes
- Souscription, gestion et suivi des contrats d’assurance individuels et collectifs
Votre profil:
- Diplôme : BTS / IUT Banque Assurance / Attaché(e) commercial(e) ou Ecole de Commerce
- Vous bénéficiez d'une expérience de 2 à 5 ans résolument orientée client final, vous avez le sens du service client à valeur ajoutée ; une bonne connaissance du domaine de l'assurance est un plus.
- Vos qualités : rigueur, autonomie et dynamisme.
- Langues : français / anglais courant, l’allemand est un plus.
Nous vous offrons une opportunité de carrière dans un Groupe coté en bourse, un travail enrichissant au sein d’une équipe jeune et exigeante basée en Suisse.