SUPERVISOR DE ATENDIMENTO – SP Job in São Paulo

Sobre nosso cliente:Nosso cliente é líder de mercado no segmento de presentes e flores pela Internet. Oferta:Reportando-se diretamente ao Diretor Comercial suas principais responsabilidades serão;- Gerenciamento da equipe de atendimento telefonico e online (Chat)- Controles e construção de planilhas gerenciais (Indicadores de desempenhos operacionais – TMA, TME, TMO e etc)- Coordenação das operações;- Treinamento e desenvolvimento da equipe;Perfil desejado:Buscamos profissionais graduados e com grande experiência na área de atendimento da operação, gestão de equipe e controle de métricas/indicadores. Read more […]

March 9, 2008 • Tags: , , • Posted in: General • Comments Off on SUPERVISOR DE ATENDIMENTO – SP Job in São Paulo